Barrierefreiheitserklärung gemäß BFSG

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webseite und digitalen Dienstleistungen unseres Unternehmens. Unsere digitale Dienstleistung orientiert sich an den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), der EU-Richtlinie (EU) 2019/882 sowie den technischen Anforderungen der EN 301 549 und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA.

1. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Unsere digitale Dienstleistung ermöglicht die individuelle Konfiguration und den Erwerb maßgefertigter Möbel über unseren Online-Webshop. Der gesamte Prozess – von der Auswahl über die Gestaltung bis zur Bestellung – erfolgt digital und benutzergeführt. Ergänzend stehen persönliche Unterstützungsangebote wie telefonische Beratung oder E-Mail-Support zur Verfügung.

2. Durchführung der Dienstleistung

Die Nutzung des Webshops erfolgt intuitiv über klassische Navigationswege sowie über verschiedene Konfiguratoren. Nutzerinnen und Nutzer können Produkte konfigurieren, Informationen abrufen und Bestellungen auslösen. Bei Bedarf übernimmt unser Kundenservice die Konfiguration anhand individueller Wünsche.

3. Umsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen

Die Gestaltung und technische Umsetzung unserer digitalen Angebote orientieren sich an den Anforderungen der EN 301 549 und den Kriterien der WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA. Die Website wird kontinuierlich geprüft und weiterentwickelt, um allen Nutzern eine gleichberechtigte Teilhabe zu ermöglichen.

4. Kontakt und Feedback

Sollten Sie Hinweise zur Barrierefreiheit haben oder Unterstützung bei der Nutzung unserer Dienstleistungen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

Ansprechpartner: Tim Kaltenbach
Telefon: +49 2691 93 28 60
Zum Kontaktformular

5. Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsbehörde der Länder (bundesweite Koordination über die Marktüberwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit – MLBF – mit Sitz in Magdeburg)

Stand: 20. Juni 2025